ارسال و مرجوعی
شرایط ارسال و مرجوعی اما بیوتی
اما بیوتی متعهد به ارسال سریع و مطمئن سفارشات و ارائه شرایط مرجوعی شفاف است. در این صفحه اطلاعات کاملی درباره روشهای ارسال و شرایط مرجوعی ارائه شده است.
روشهای ارسال
- ارسال پیشتاز: ۲ تا ۴ روز کاری برای سراسر ایران
- ارسال اکسپرس: ۱ تا ۲ روز کاری برای شهرهای بزرگ
- ارسال در شیراز: تحویل همان روز یا فردا (برای سفارشات قبل از ساعت مشخص)
- ارسال رایگان: برای سفارشات با مبلغ مشخص (برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید)
هزینه ارسال
هزینه ارسال بسته به روش ارسال، مقصد و مبلغ سفارش متفاوت است. هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده میشود.
شرایط مرجوعی
- مرجوعی تا ۷ روز پس از دریافت کالا امکانپذیر است
- محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد
- در صورت آسیبدیدگی یا عدم تطابق محصول، مرجوعی بدون قید و شرط پذیرفته میشود
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت خطا از سمت ما، بر عهده اما بیوتی است
مراحل مرجوعی
- تماس با پشتیبانی از طریق شماره ۰۹۹۳۶۷۸۸۴۲۸
- ارسال تصویر محصول و دلیل مرجوعی
- دریافت کد مرجوعی
- ارسال محصول به آدرس انبار اما بیوتی
- بررسی و بازگشت وجه تا ۴۸ ساعت کاری
پیگیری سفارش
پس از ارسال، کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال میشود. میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش پیگیری سفارش در سایت مشاهده کنید.
تماس با ما
برای هرگونه سوال درباره ارسال و مرجوعی، با پشتیبانی اما بیوتی تماس بگیرید:
📞 تلفن: ۰۹۹۳۶۷۸۸۴۲۸
💬 پیامرسان بله و روبیکا: ۰۹۹۳۶۷۸۸۴۲۸
📧 ایمیل: emabeauti@gmail.com